ALLGEMEINE GESCHFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Western Cape Wines GmbH
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB) gelten für smtliche von der Western Cape Wines GmbH (nachfolgend «WCW GmbH») angebotenen Reisen, Touren, Veranstaltungen und Dienstleistungen.
1. Vertrag
1.1 Vertragsabschluss
Mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen, telefonischen oder persnlichen Anmeldung (einschliesslich E-Mail, SMS, WhatsApp, Social- Media-Nachrichten oder Online-Anmeldungen) durch die WCW GmbH oder deren Buchungsstelle kommt zwischen Ihnen und der WCW GmbH ein verbindlicher Vertrag zustande.
Die jeweiligen Reiseausschreibungen, Leistungsbeschreibungen sowie Teilnahmebedingungen bilden integrierende Bestandteile dieses Vertrages.
Melden Sie weitere Reiseteilnehmer an, haften Sie für deren Vertragspflichten, insbesondere für die Bezahlung des Reisepreises, wie für Ihre eigenen Verpflichtungen.
Die WCW GmbH behält sich das Recht vor, Anmeldungen innerhalb angemessener Frist ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
1.2 Vertragspartei
Vertragspartner für die von der WCW GmbH selbst angebotenen Leistungen ist die Western Cape Wines GmbH.
Werden durch die WCW GmbH Leistungen Dritter vermittelt (z. B. Fahrzeugmieten, Unterknüfte, Flüge, Aktivitten oder andere touristische Leistungen), gelten zustäzlich die Vertrags- und Geschftsbedingungen der jeweiligen Leistungserbringer. Für solche Fremdleistungen ist die WCW GmbH nur Vermittlerin und nicht Vertragspartei, sofern dies ausdrcklich ausgewiesen wird.
1.3 Namensangaben
Bei der Buchung sind die vollstndigen Vor- und Nachnamen, Geburtsdaten sowie die erforderlichen Reisedokumentdaten sämtlicher Reiseteilnehmer gemss den offiziellen Reisedokumenten anzugeben.
Abweichungen zwischen Buchungsdaten und Reisedokumenten können zum Ausschluss von Transportleistungen oder zur Einreiseverweigerung führen. Sämtliche daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Reisenden.
1.4 Leistungen, Ausschreibungen und Prospekte
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschliesslich aus:
· den veröffentlichten Reiseausschreibungen,
· den Leistungsbeschreibungen auf der Website,
· den schriftlichen Angeboten,
· der Buchungsbesttigung.
Nebenabreden und Sonderwnsche sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Die Leistungen beginnen grundstzlich am vereinbarten Treffpunkt gemss Reisebesttigung. Für das rechtzeitige Erscheinen am Treffpunkt oder Abreiseort sind die Reiseteilnehmer selbst verantwortlich.
1.4.1 Zusicherungen durch Buchungsstellen
Buchungsstellen oder Vermittler sind nicht berechtigt, Zusicherungen zu machen, welche ber die veröffentlichten Leistungsbeschreibungen oder schriftlichen Besttigungen der WCW GmbH hinausgehen.
1.4.2 Fremde Informationsquellen
Informationen aus Prospekten, Broschren oder Internetseiten Dritter sind nicht verbindlich, sofern diese nicht ausdrcklich von der WCW GmbH veröffentlicht wurden.
1.5 Frühzeitige Buchung
Eine frühzeitige Buchung wird empfohlen. Flugtarife und Verfgbarkeiten knnen sich jederzeit ndern.
1.6 Provisorische Reservationen
Für ausgewählte Leistungen können provisorische Reservationen vorgenommen werden.
Erfolgt bis zum vereinbarten Zeitpunkt keine definitive Bestätigung, verfällt die Reservation automatisch. Preis- und Leistungsnderungen bis zum Zeitpunkt der definitiven Buchung bleiben vorbehalten.
2. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
2.1 Preise
Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise auf der Website der WCW GmbH oder im individuellen Angebot.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten, sofern anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für Kreditkarten- oder andere elektronische Zahlungsmittel können die tatschlich anfallenden Gebühren weiterverrechnet werden.
2.2 Preisberechnung
Bei Pauschalreisen gilt der vereinbarte Gesamtpreis.
Bei individuell zusammengestellten Leistungen erfolgt die Preisberechnung auf Basis der gebuchten Einzelleistungen.
2.3 Bearbeitungs- und Beratungsgebhren
Zustzlich zum Reisepreis können Bearbeitungs-, Beratungs- oder Reservierungsgebhren erhoben werden. Diese werden vor Vertragsabschluss bekanntgegeben.
2.4 Anzahlung
Mit Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von mindestens 50 % des Reisepreises fällig.
Für Sonderveranstaltungen, Events oder Leistungen mit beschränkter Verfügbarkeit kann die vollständige Zahlung sofort verlangt werden.
2.5 Restzahlung
Der Restbetrag ist sptestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
Erfolgt die Buchung weniger als 45 Tage vor Reisebeginn, ist der gesamte Reisepreis sofort zahlbar.
2.6 Online-Buchungen
Bei Online-Buchungen ist die ausgestellte Rechnung innerhalb von sieben Tagen zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2.7 Zahlungsverzug
Bei nicht fristgerechter Zahlung kann die WCW GmbH nach Ansetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die Annullierungskosten gemäss Ziffer 3 geltend machen.
3. ÄNDERUNGEN UND ANNULLIERUNGEN DURCH DEN KUNDEN
3.1 Allgemeines
Annullierungen, Umbuchungen oder Änderungswünsche müssen schriftlich erfolgen.
Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der WCW GmbH während der ordentlichen Geschftszeiten.
3.2 Bearbeitungsgebühr
Für Annullierungen oder Umbuchungen wird eine Bearbeitungsgebhr von CHF 100.– pro Person erhoben.
3.3 Annullierungskosten
Zustzlich zur Bearbeitungsgebhr werden allfällige Versicherungsprämien, Visa-Gebühren sowie die nachstehenden Annullierungskosten erhoben.
3.3.1 Allgemeine Annullierungskosten
· Mehr als 30 Tage vor Reisebeginn: 50 % des Reisepreises
· 30 Tage oder weniger vor Reisebeginn: 100 % des Reisepreises
Vorbehalten bleiben höhere, bereits entstandene und nachweislich nicht mehr rückforderbare Kosten von Leistungserbringern, insbesondere von Unterkünften, Fahrzeugvermietern, Veranstaltern, Fluggesellschaften oder sonstigen Vertragspartnern.
3.3.2 Sonderleistungen
Tickets, Veranstaltungen, Sonderangebote, Aktionspreise sowie speziell beschaffte Leistungen können ab Buchung zu 100 % kostenpflichtig sein.
Massgebend sind die jeweiligen Angebotsbedingungen.
3.3.3 No-Show
Bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Nicht bezogene Leistungen verfallen ersatzlos.
3.4 Annullierungskostenversicherung
Der Abschluss einer Reiseannullierungs- und Rckreisekostenversicherung wird ausdrcklich empfohlen.
3.5 Ersatzreisende
Der Reisende kann eine Ersatzperson benennen, sofern diese sämtliche Reisevoraussetzungen erfüllt.
Die Bearbeitungsgebhr sowie allfllige Mehrkosten gehen zu Lasten des ursprnglichen Reisenden und der Ersatzperson. Die WCW GmbH entscheidet innerhalb angemessener Frist ber die Zulassung der Ersatzperson.
Vorbehalten bleiben höhere, bereits entstandene und nachweislich nicht mehr rückforderbare Kosten von Leistungserbringern, insbesondere von Unterkünften, Fahrzeugvermietern, Veranstaltern, Fluggesellschaften oder sonstigen Vertragspartnern.
4. ÄNDERUNGEN DURCH DIE WCW GMBH
4.1 Änderungen vor Vertragsabschluss
Die verffentlichten Angebote können vor Vertragsabschluss jederzeit angepasst werden. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Buchung besttäigten Leistungen und Preise.
4.2 Preisänderungen
Preisänderungen nach Vertragsabschluss sind möglich bei:
· Änderungen von Transportkosten,
· neuen oder erhöhten Gebühren und Steuern,
· staatlich angeordneten Preisänderungen,
· erheblichen Wechselkursschwankungen,
· nachweisbaren Druck- oder Kalkulationsfehlern.
Preissenkungen werden in entsprechendem Umfang an die Kunden weitergegeben. Preisänderungen werden spätestens fünf Wochen vor Reisebeginn mitgeteilt.
4.3 Programmänderungen
Die WCW GmbH kann Reiseprogramme oder einzelne Leistungen anpassen, wenn unvorhersehbare oder unvermeidbare Umstände dies erforderlich machen.
Die WCW GmbH wird sich bemühen, gleichwertige oder höherwertige Ersatzleistungen anzubieten.
Sofern wesentliche Vertragsbestandteile betroffen sind, gelten die Rechte gemss Ziffer 4.4.
4.4 Rechte des Kunden
Bei erheblichen Programmnderungen oder Preiserhöhungen von mehr als 10 % des Reisepreises können Sie:
a) die Änderung akzeptieren;
b) innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung kostenlos vom Vertrag zurücktreten;
c) eine angebotene gleichwertige Ersatzreise akzeptieren.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, ist die WCW GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. ABSAGE DURCH DIE WCW GMBH
5.1 Absage aus wichtigen Gründen
Die WCW GmbH behlt sich das Recht vor, Reisen, Touren oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder abzubrechen, insbesondere bei hherer Gewalt, behrdlichen Anordnungen, Sicherheitsrisiken oder anderen ausserordentlichen Umstnden, welche die Durchführung wesentlich erschweren oder verunmöglichen.
Bereits bezahlte, nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5.2 Mindestteilnehmerzahl
Für bestimmte Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl.
Wird diese nicht erreicht, kann die WCW GmbH die Reise bis spätestens sieben Tage vor Reisebeginn absagen.
In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollstndig zurckerstattet oder es wird nach Möglichkeit eine gleichwertige Ersatzreise angeboten.
5.3 Höhere Gewalt, Pandemien und unvorhersehbare Ereignisse
Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, Epidemien, Pandemien, politische Unruhen, Streiks, behördliche Massnahmen oder vergleichbare Ereignisse können Programmnderungen, Verzögerungen oder Absagen erforderlich machen.
Die WCW GmbH orientiert sich dabei an den Empfehlungen und Warnhinweisen der zustndigen Behörden, insbesondere des Eidgenssischen Departements für auswärtige Angelegenheiten (EDA) und des Bundesamtes für Gesundheit (BAG).
Die WCW GmbH informiert die Reisenden so rasch wie mglich ber notwendige Änderungen.
6. PROGRAMMNDERUNGEN UND LEISTUNGSAUSFLLE WÄHREND DER REISE
Sollte während der Reise ein wesentlicher Teil der vereinbarten Leistungen nicht erbracht werden können, bemüht sich die WCW GmbH um angemessenen Ersatz.
Kann keine gleichwertige Ersatzleistung angeboten werden, wird eine allfllige Differenz zwischen dem bezahlten Reisepreis und den tatschlich erbrachten Leistungen zurckerstattet.
Müssen Reisende aufgrund erheblicher Änderungen vorzeitig zurckreisen, unterstützt die WCW GmbH im Rahmen ihrer Möglichkeiten bei der Organisation der Rückreise.
Weitergehende Schadenersatzansprüche richten sich nach den Haftungsbestimmungen dieser AGB.
7. REISEABBRUCH DURCH DEN REISENDEN
7.1 Reiseabbruch
Bricht ein Reisender die Reise aus eigenen Gründen vorzeitig ab, besteht grundstzlich kein Anspruch auf Rückerstattung nicht bezogener Leistungen.
Zustzliche Kosten, insbesondere für Rückreise, Unterkunft oder Verpflegung, gehen zu Lasten des Reisenden.
Bei einem Reiseabbruch aus wichtigen Gründen unterstützt die Reiseleitung den Reisenden im Rahmen ihrer Möglichkeiten bei der Organisation der Rückreise.
7.2 Beanstandung und Abhilfeverlangen
Entspricht die Reise nicht den vertraglich vereinbarten Leistungen oder entsteht ein Schaden, sind Reisende verpflichtet, dies unverzglich der Reiseleitung oder der WCW GmbH mitzuteilen und Abhilfe zu verlangen.
Die WCW GmbH wird sich bemühen, innerhalb angemessener Frist eine geeignete Lösung anzubieten.
Kann keine ausreichende Abhilfe geschaffen werden, soll die Beanstandung schriftlich besättigt werden.
7.3 Selbstabhilfe
Wird innerhalb angemessener Frist keine Abhilfe geleistet und handelt es sich nicht lediglich um einen geringfügigen Mangel, kann der Reisende selbst für eine angemessene Ersatzlösung sorgen.
Notwendige und nachgewiesene Kosten werden im Rahmen der ursprünglich vereinbarten Leistungen ersetzt.
7.4 Geltendmachung von Ansprchen
Beanstandungen, Rückerstattungs- oder Schadenersatzforderungen sind innerhalb von 30 Tagen nach vertraglichem Reiseende schriftlich bei der WCW GmbH einzureichen.
Den Forderungen sind sämtliche verfügbaren Beweismittel sowie allfällige Bestätigungen der Reiseleitung beizulegen.
Die Nichteinhaltung dieser Frist kann bei der Prüfung und Beweiswürdigung entsprechender Ansprüche berücksichtigt werden. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
8. HAFTUNG DER WCW GMBH
8.1 Allgemeines
Die WCW GmbH haftet für die ordnungsgemsse Erbringung ihrer eigenen vertraglich vereinbarten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Haftungsausschlsse
Die WCW GmbH haftet nicht, wenn die Nichterfllung oder mangelhafte Erfllung auf folgende Ursachen zurckzufhren ist:
1) Versumnisse oder Fehlverhalten des Reisenden;
2) unvorhersehbare oder unabwendbare Handlungen Dritter, die nicht an der Vertragserfllung beteiligt sind;
3) höhere Gewalt oder aussergewhnliche Umstände;
4) Missachtung von Anweisungen der Reiseleitung oder Örtlicher Behörden;
5) Schäden, welche ausschliesslich aus der Nutzung von Fahrzeugen oder Ausrüstungen entstehen, die durch unabhängige Drittanbieter bereitgestellt werden.
8.3 Personenschden
Für Personenschäden, Körperverletzungen, Erkrankungen oder Todesflle haftet die WCW GmbH nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, soweit diese Schäden durch die WCW GmbH oder ihre Erflülungsgehilfen schuldhaft verursacht wurden.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
8.4 Haftungsbeschrnkung
Für Sach- und Vermögensschden, die nicht Personenschäden darstellen, ist die Haftung der WCW GmbH – soweit gesetzlich zulässig – auf maximal den zweifachen Reisepreis pro Person beschränkt.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.5 Entgangene Urlaubsfreude
Eine Haftung für entgangene Urlaubsfreude, Frustrationsschäden oder vergleichbare immaterielle Schäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.6 Wertgegenstände
Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Wertgegenstnden, Bargeld, Schmuck, elektronischen Geräten, Foto- und Videoausrüstung oder sonstigen persönlichen Gegenständen Übernimmt die WCW GmbH keine Haftung.
Die sichere Aufbewahrung obliegt ausschliesslich dem Reisenden.
8.7 Verwirkung von Ansprüchen
Werden Mängel nicht gemäss Ziffer 7.2 angezeigt oder Forderungen nicht innert angemessener Frist schriftlich geltend gemacht, kann dies bei der Prüfung und Durchsetzung entsprechender Ansprüche berücksichtigt werden.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
8.8 Reisegepck
Für Verlust, Beschädigung oder verspätete Zustellung von Reisegepäck haftet grundstäzlich das jeweilige Transportunternehmen nach dessen Beförderungsbedingungen.
9. SELF-DRIVE-REISEN, DRITTLEISTUNGEN UND FAHRZEUGE
9.1 Leistungsumfang
Die WCW GmbH organisiert und vermittelt insbesondere Self-Drive-Reisen in Namibia und Südafrika. Der Leistungsumfang kann insbesondere umfassen:
· Reiseplanung und Routenentwicklung;
· Reiseunterlagen und Briefings;
· organisatorische Untersttzung vor und während der Reise;
· Vermittlung von Mietfahrzeugen;
· Vermittlung von Unterknüften, Campingplätzen und Aktivitten.
9.2 Verträge mit Drittanbietern
Verträge ber Mietfahrzeuge, Unterknfte, Aktivitten oder sonstige Fremdleistungen werden direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer abgeschlossen.
Die WCW GmbH ist nicht Vertragspartei dieser Vertrge, sofern dies ausdrcklich als Vermittlungsleistung ausgewiesen wird.
Die WCW GmbH haftet nicht für Vertragsverletzungen, Leistungsstörungen, Ausfälle, Schäden oder sonstige Pflichtverletzungen der vermittelten Leistungserbringer.
Für sämtliche Ansprüche aus vermittelten Leistungen gelten ausschliesslich die Vertrags- und Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.
9.3 Fahrzeugnutzung
Mietfahrzeuge werden von unabhngigen Drittanbietern bereitgestellt.
Für technische Mängel, Fahrzeugausflle, Schäden, Versicherungsleistungen oder sonstige Ansprüche aus dem Mietverhltnis haftet ausschliesslich der jeweilige Fahrzeugvermieter nach dessen Vertragsbedingungen.
9.4 Eigenverantwortung
Die Nutzung von Fahrzeugen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Einhaltung aller Verkehrs-, Sicherheits- und Einreisevorschriften.
Die Reisenden sind selbst dafür verantwortlich, ihre Fahrfähigkeiten, gesundheitlichen Voraussetzungen und ihre Eignung für Fahrten unter teilweise anspruchsvollen Strassen- und Umweltbedingungen realistisch einzuschätzen.
9.5 Besondere Risiken von Self-Drive-Reisen
Reisen in Namibia, Südafrika und vergleichbaren Destinationen können aufgrund von Strassenverhältnissen, grossen Distanzen, eingeschränkter medizinischer Versorgung, klimatischen Bedingungen, Wildtieren, Naturereignissen oder sonstigen lokalen Gegebenheiten besondere Risiken mit sich bringen.
Die Reisenden nehmen diese Risiken ausdrücklich zur Kenntnis und verpflichten sich, die Hinweise der WCW GmbH, der örtlichen Behörden sowie der jeweiligen Leistungserbringer zu beachten.
Die Teilnahme an Self-Drive-Reisen erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf eigene Verantwortung.
10. VERSICHERUNGEN
10.1 Reiseannullierungs- und Rckreisekostenversicherung
Die WCW GmbH empfiehlt ausdrcklich den Abschluss einer Reiseannullierungs- und Rückreisekostenversicherung.
10.2 Versicherungsprämien
Bereits bezahlte Versicherungsprämien werden bei einer Annullierung grundstäzlich nicht zurückerstattet.
10.3 Stornokosten
Auch bei bestehendem Versicherungsschutz bleibt der Reisende Schuldner der vertraglich vereinbarten Stornokosten. Die Rückerstattung erfolgt gegebenenfalls direkt durch die Versicherung gemss deren Versicherungsbedingungen.
10.4 Bearbeitungsgebühren
Bearbeitungsgebühren sind nicht in jedem Fall durch Versicherungen gedeckt.
Massgebend sind die jeweiligen Versicherungsbedingungen.
10.5 Weitere Versicherungen
Die WCW GmbH empfiehlt den Abschluss geeigneter Zusatzversicherungen, insbesondere:
· Reisekrankenversicherung;
· Reiseunfallversicherung;
· Gepckversicherung;
· Flugversptungsversicherung;
· Privathaftpflichtversicherung mit Reiseeinschluss.
11. Einreise-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
11.1 Einreise- und Visabestimmungen
Die von der WCW GmbH veröffentlichten Informationen auf der Website sowie in den Reiseunterlagen entsprechen dem zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bekannten Stand der Einreise-, Visa- und Gesundheitsvorschriften. Änderungen, die nach der Veröffentlichung bekannt werden, werden den Reisenden vor Reiseantritt mitgeteilt.
Für Staatsangehrige anderer Länder als der Schweiz gelten unter Umständen abweichende Bestimmungen. Die Reisenden sind verpflichtet, sich rechtzeitig ber die für sie geltenden Einreise- und Visavorschriften zu informieren.
11.2 Verantwortung der Reisenden
Die Beschaffung und Mitführung der erforderlichen Reisedokumente, Visa, Impf- oder Gesundheitsnachweise liegt ausschliesslich in der Verantwortung der Reisenden.
Kann eine Reise aufgrund fehlender, ungültiger oder verspätet ausgestellter Dokumente nicht angetreten werden, gelten die Annullierungsbedingungen gemss Ziffer 3 dieser AGB.
11.3 Einreiseverweigerung
Wird einer reisenden Person die Einreise in ein Land verweigert, trägt diese sämtliche daraus entstehenden Kosten selbst. Die WCW GmbH Übernimmt hier für keine Haftung.
11.4 Gesetzliche Vorschriften
Die Reisenden sind verpflichtet, die gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Reiselandes einzuhalten. Die WCW GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass Verstösse gegen Zoll-, Einreise-, Devisen- oder Betubungsmittelgesetze schwerwiegende strafrechtliche Folgen nach sich ziehen können.
12. Flüge und Reisegepäck
12.1 Flugbuchungen
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erfolgen Flugbuchungen durch die Reisenden selbst. Die WCW GmbH kann Empfehlungen hinsichtlich Flugverbindungen abgeben, Übernimmt jedoch keinerlei Haftung für Flugbuchungen, Flugplannderungen, Verspätungen, Annullierungen oder daraus entstehende Folgekosten.
12.2 Reisegepck
Für Transport, Zustand, Verlust, Beschädigung oder verspätete Auslieferung des Reisegepäcks sind ausschliesslich die jeweiligen Transportunternehmen verantwortlich. Die WCW GmbH bernimmt hier für keine Haftung.
13. Datenschutz
13.1 Verarbeitung personenbezogener Daten
Die WCW GmbH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Umfang, der für die Vertragsabwicklung, Organisation und Durchführung der Reise erforderlich ist.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Ergänzend gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der WCW GmbH auf der Website.
13.2 Weitergabe von Daten
Zur Vertragserfllung können personenbezogene Daten an Leistungserbringer, Partnerunternehmen, Behörden oder sonstige beteiligte Dritte im In- und Ausland weitergegeben werden.
Die Reisenden nehmen zur Kenntnis, dass in einzelnen Zielländern kein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau bestehen kann.
13.3 Besonders schützenswerte Personendaten
Werden im Rahmen der Reiseorganisation besondere personenbezogene Daten (z. B. Gesundheitsangaben, Ernährungswünsche oder besondere Betreuungsbedrfnisse) bekannt gegeben, erklärt sich die reisende Person ausdrcklich mit deren Bearbeitung und Weitergabe an die erforderlichen Leistungstrger einverstanden.
13.4 Informationen ber Angebote
Die WCW GmbH ist berechtigt, Kundinnen und Kunden Über eigene Angebote, Reisen und Dienstleistungen zu informieren. Eine Abmeldung von solchen Mitteilungen ist jederzeit möglich.
13.5 Rechtsdurchsetzung
Die WCW GmbH behält sich vor, personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder Dritte weiterzugeben, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen, zur Rechtsdurchsetzung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
13.6 Kontaktstelle Datenschutz
Fragen zum Datenschutz sowie Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschbegehren können an folgende Adresse gerichtet werden:
Western Cape Wines GmbH,
Kemptpark 3, 8310 Kemptthal
Schweiz
Website: www.westerncapewines.ch
14. Salvatorische Klausel
14.1 Teilunwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
14.2 Ersatzregelung
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung rechtlich möglichst nahekommt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Anwendbares Recht
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Reisenden und der WCW GmbH ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.
15.2 Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhltnis zwischen den Reisenden und der WCW GmbH sind ausschliesslich die zuständigen Gerichte am Sitz der WCW GmbH im Kanton Zürich zuständig, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Vorbehalt und Zustimmung
Mit der Buchung, Anmeldung oder dem Erwerb einer Reiseleistung besttigt die Kundin bzw. der Kunde, diese Allgemeinen Geschftsbedingungen (AGB) gelesen, verstanden und vollumfnglich akzeptiert zu haben.
Stand: Juni 2026
Western Cape Wines GmbH
